six6s 365-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ বিবরণ এখানে দেওয়া হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") six6s 365 প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের") পক্ষ থেকে প্রস্তুত করা হয়েছে। এই নীতি আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") যখন আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে।
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতির শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। six6s 365-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও বাজি ধরার পূর্ণ শর্তাবলি জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
সংগৃহীত তথ্যের ধরন
আপনি যখন six6s 365-এ নিবন্ধন করেন, ডিপোজিট বা উইথড্র করেন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
- পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর (পেমেন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
- পরিচয়পত্রের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে জমা দিলে)
- সহায়তা দলের সাথে চ্যাট বা ইমেইলে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ
১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
- কুকি এবং সেশন ডেটা
- সাইটে কাটানো সময়, দেখা পৃষ্ঠা ও ক্লিকের ধরন
- লেনদেনের ইতিহাস এবং বেটিং কার্যক্রম
তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
six6s 365 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে
- ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
- বোনাস, প্রমোশন ও VIP সুবিধা পরিচালনা করতে
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করতে
- পরিষেবা উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে
- প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হলে তা কেবল নিচের ধারায় উল্লিখিত সীমার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে six6s 365 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
৩.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী
bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো মোবাইল পেমেন্ট পরিষেবার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
৩.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা সরবরাহকারী
সাইটের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করি — যেমন গেম স্টুডিও (Evolution, Pragmatic Play, JILI, PG Soft প্রভৃতি), হোস্টিং সেবা এবং নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা। এই অংশীদারদের কেবল পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয় এবং তারা চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।
৩.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ বা কোনো সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনার প্রেক্ষিতে আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা কেবল চাহিদামতো তথ্যটুকুই সরবরাহ করব।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা six6s 365-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিচের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সব ডেটা আদান-প্রদানে সক্রিয়
- সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ভেদ্যতা পরীক্ষা (penetration testing)
- দুই-স্তরের যাচাইকরণ (two-factor authentication) সুবিধা
- সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করতে স্বয়ংক্রিয় নজরদারি ব্যবস্থা
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা নিই, কিন্তু নিরাপত্তার সম্পূর্ণ নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্বও আপনার।
কুকি নীতি
six6s 365 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
৫.১ কুকির ব্যবহার
- অপরিহার্য কুকি: সাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে — যেমন ভাষা নির্বাচন, ডিসপ্লে সেটিং।
- বিশ্লেষণ কুকি: পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য অ্যানোনিমাইজড ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ করতে।
৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনার সম্মতি ছাড়া সেট করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আপনার তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি, হিসাবরক্ষণ বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য সীমিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। এই ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
আপনার অধিকার
six6s 365-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:
৭.১ অ্যাক্সেস ও সংশোধনের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭.২ তথ্য মোছার অধিকার
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
৭.৩ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন। এই অনুরোধ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন।
৭.৪ পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত তথ্যের একটি কপি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
দায়িত্বশীল খেলা ও তথ্য ব্যবহার
আপনার বেটিং কার্যক্রমের তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য নয়, আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যেও ব্যবহার করা হয়। অস্বাভাবিক বা ঝুঁকিপূর্ণ বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আমরা যোগাযোগ করতে পারি বা অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণের পরামর্শ দিতে পারি। এই উদ্যোগ আমাদের দায়িত্বশীল খেলা প্রতিশ্রুতির অংশ।
six6s 365-এ সব ধরনের ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রম ২১+ বয়সের সদস্যদের জন্য। বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনে সংগৃহীত পরিচয়পত্রের তথ্য কেবল যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করা হয়।
শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য
six6s 365 সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। যদি ভুলবশত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে এসে থাকে, সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।
বিপণন যোগাযোগ
আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বেছে নিতে পারবেন কোন ধরনের যোগাযোগ পেতে চান। আমরা আপনাকে নতুন প্রমোশন, বোনাস অফার ও সাইটের আপডেট সম্পর্কে অবহিত করতে পারি — তবে কেবল আপনার সম্মতির ভিত্তিতে।
যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকবে। সেখান থেকে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
six6s 365-এর প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে পরিচালিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে যেখানেই তথ্য থাকুক না কেন, এই নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা ব্যবস্থা সর্বত্র প্রযোজ্য হবে এবং আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হবে।
নীতির পরিবর্তন
six6s 365 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) দেখুন।